Графический пользовательский интерфейс HEADO

Главный экран и карточки показателей

Главная страница отображает все плановые показатели (KPI), доступные исполнителю в зависимости от его уровня контроля (например, магазин, группа магазинов и т.д.).
Каждый показатель представлен в виде отдельной карточки.
В верхней части карточки указаны:
Факт на выбранный период;
Разница между планом и фактом (в процентах или рублях);
Разница между фактом и LFL-фактом, где LFL — сравнение с аналогичным периодом в прошлом.
Для просмотра всех показателей используйте вертикальную прокрутку.
В карточке отображаются цветовые полосы-индикаторы:
Прогноз — голубая полоса;
Факт — зелёная (если выше плана) или красная (если ниже плана);
План — фиолетовая полоса;
LFL — серая полоса (доступна только при наличии истории продаж).

Фильтры и настройки отображения данных

Все данные можно настроить с помощью горизонтальной панели фильтров в верхней части экрана.
Доступные фильтры:
Период: «Сегодня», «Текущий месяц» и др.;
Период для LFL — выбор базового прошлого периода для сравнения;
Город — выбор через фильтр «Все города»;
Торговые точки — выбор конкретной точки;
Уровень — зона контроля (например, «Свои» — ваши подчинённые точки);
Группа — если внутри зоны настроена дополнительная группировка.
Наличие некоторых фильтров (например, «Все уровни») зависит от прав доступа.
Панель фильтров можно пролистывать вправо/влево для просмотра всех опций.

Работа с LFL-сравнениями

LFL (Like-For-Like) — сравнение текущего периода с аналогичным прошлым с учётом дня недели (например, среда–пятница сравнивается с прошлой средой–пятницей).
Доступны следующие типы LFL:
LFL: Годовой — сравнение с тем же периодом в прошлом году (требуется годовая история);
LFL: Ближайший период:
- менее 7 дней → сравнение с неделей назад;
- более 7 дней → сравнение с месяцем назад;
LFL: Прошлый месяц — сравнение с таким же периодом месяцем ранее;
LFL: Чистый годовой — учитывает только магазины, работавшие в обоих периодах.
Примеры:
«За сегодня» + «LFL: Ближайший период» → сравнение с тем же днём неделю назад;
«Вчера» → сравнение с тем же днём неделю назад;
«Текущий месяц по сейчас» → сравнение с прошлым месяцем по аналогичной дате.

Добавление торговой точки в избранное

Чтобы быстро переключаться между ключевыми точками:
Откройте фильтр «Все торговые точки»;
Найдите нужную точку и свайпните влево — она переместится в «Избранное»;
Избранные точки отображаются в верхней части списка фильтра.
Чтобы удалить точку из избранного — повторно свайпните её влево.

Детальный просмотр показателя (карточка KPI)

Нажмите на карточку KPI, чтобы перейти на экран детального анализа.
На экране отображаются:
Факт на текущий момент;
Прогноз на конец периода;
План на конец периода;
LFL-факт за схожий прошлый период;
График продаж с разбивкой по дням/часам;
Значения по выбранному дню/часу (прогноз, факт, план, LFL);
Цветовые полосы для всех четырёх метрик.
В верхней панели фильтров можно изменить город, период или другие параметры.
Доступен фильтр-сортировка, позволяющий упорядочить данные рейтинга по:
«План/Факт»;
«План/Прогноз»;
«Факт/Прогноз» и др.

Настройка порядка показателей

Порядок карточек KPI на главной странице можно изменить:
Нажмите значок «Настройки показателей» (три вертикальных точки справа в верхнем углу);

Выберите «Упорядочить KPI»;

Удерживайте название показателя и перетащите его вверх/вниз;

Либо нажмите на «три точки» рядом с названием и выберите «Наверх списка» или «Вниз по списку»;

После внесения изменений — нажмите «Сохранить» (значок дискеты);

Чтобы вернуть исходный порядок — нажмите «Сброс» (закруглённая стрелка).

Работа с разделом «Рейтинги»

Рейтинг автоматически формируется по магазинам, группам, регионам или уровням управления — в зависимости от прав доступа.
Принцип ранжирования:
Вверху — лидеры (максимальный % выполнения плана);
Внизу — отстающие.
Для работы с рейтингом:
Перейдите во вкладку «Рейтинг магазинов» (в нижней части экрана);

Используйте панель фильтров для выбора города, даты, KPI и группировки;

Примените сортировку по % выполнения (возрастание/убывание);

Нажмите на строку рейтинга, чтобы перейти в детальный просмотр по выбранному уровню.

Поиск зон внимания через рейтинг

В нижней части экрана детального просмотра отображается рейтинг по выполнению плана в иерархической структуре:

Для директора точки — рейтинг по продавцам;
Для зонального управляющего — по магазинам и т.д.
Отстающие участники находятся внизу рейтинга.
Нажмите на любую строку рейтинга, чтобы перейти на уровень ниже (например, от продавца к конкретным задачам или к деталям продаж).
Это позволяет быстро выявлять проблемные зоны и принимать управленческие решения.

Работа с задачами

Раздел «Задачи» предназначен для контроля ежедневных бизнес-дисциплин: продажи, выкладка, режим работы, зависшие товары и др.

Задачи автоматически генерируются системой и требуют подтверждения выполнения.
В верхней панели доступны фильтры:
Тиражи (вкл/выкл) — группировка по названию и дате окончания;
Все дисциплины — выбор типа задач;
Период — фильтрация по дате;
Все уровни — группировка по иерархии;
Все задачи — выбор подкатегорий:

- Подконтрольные (все, с отчётами, проваленные);
- Поставленные на меня;
- Поставленные мной (все, с отчётами, проваленные).

В режиме «Тиражи выкл» — каждая задача отображается отдельной строкой;

В режиме «Тиражи вкл» — задачи группируются по названию и дате, отображается общий прогресс и количество исполнителей.

Детали задачи и отправка отчёта

При нажатии на задачу открывается карточка задачи, в которой указаны:

Дата и время окончания;
Прогресс выполнения;
Название и артикул товара (если применимо);
Формулировка действия (например, «Проверить выкладку»);
Последняя дата продажи;
Остаток на складе (если поддерживается интеграцией);
Дата постановки задачи и время её просмотра.
Для завершения задачи необходимо:
Нажать «Отчет» - желтую кнопку внизу в правом углу карточки задачи (не путать Отчет с комментарием вне формы!);

Выбрать причину (варианты зависят от типа дисциплины);

Указать получателя (при наличии соответствующего поля, автоматически отчет получит руководитель);
Добавить текстовый комментарий и/или фото;
Нажать «Отправить».

Только отправка формы отчёта засчитывается как выполнение задачи (особенно важно для задач с обязательным отчётом).

Ручная постановка задач (если разрешено)

Исполнитель с правами руководителя может вручную создавать задачи:
Перейдите в «Мои задачи» → нажмите иконку в правом верхнем углу + или три вертикальных точки, затем выберите → «Постановка задачи»;

Укажите:
- Название;
- Получателей (сотрудники, группы, роли);
- Категорию (зависит от настроек сети);
- Время активности и дедлайн;
- Периодичность (для повторяющихся задач);
- Описание и приложения (опционально);
Нажмите «Запустить».

Исполнители получат push-уведомление.

Работа с ABC/FMR-анализом SKU (вкладка «AX»)

Вкладка «AX» отображает проданные SKU с маркировкой по системе ABC/XYZ/FMR.

Формат метки — три буквы:

Первые две буквы — ABC/XYZ анализ (по прибыли и стабильности спроса):

Метка	Прибыль	Спрос
AX	Высокая	Стабильный
AY	Высокая	Колеблющийся
AZ	Высокая	Непредсказуемый
BX	Средняя	Стабильный
BY	Средняя	Колеблющийся
BZ	Средняя	Непредсказуемый
CX	Низкая	Стабильный
CY	Низкая	Колеблющийся
CZ	Низкая	Непредсказуемый

Последняя буква — FMR анализ (по частоте продаж):

F (fast) — 80% продаж
M (medium) — 15% продаж
R (rare) — 5% продаж

Данные по SKU

В списке отображаются:

Выручка
Количество продаж
LFL (в рублях)
Маркер группы

По клику на карточку SKU открывается детальная статистика:

Название, артикул, цена последней продажи
Выручка и LFL
Количество продаж и остаток (если поддерживается интеграцией)
График продаж позиции

На панели фильтров доступен фильтр по группам ABC/XYZ.

Выгрузка отчётов

Следующие экраны поддерживают выгрузку в .xlsx:
«Показатели»;
«Статистика по показателю»;
«Рейтинг».
Чтобы выгрузить отчёт:
Нажмите нажмите три вертикальных точки, а затем иконку Excel в правом верхнем углу (или сразу иконку Excel, если вы зашли в app.heado с ПК/кассы);

Укажите email, на который будет направлен файл отчета.

Формирование отчёта занимает от 1 до 15 минут в зависимости от объёма данных.

Легенда цветовых индикаторов

В правом верхнем углу любого экрана доступен значок «Легенда» с пояснением цветов:
Зелёный — факт выше плана;
Красный — факт ниже плана;
Фиолетовый — план за выбранный период;
Голубой — прогноз на выбранный период;
Серый — LFL.